Politique de Protection des Données Personnelles

 

Eneffic s’engage à respecter la politique de confidentialité RGPD, garantissant la protection et la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique détaille les types de données collectées, leur utilisation, et les mesures mises en place pour les sécuriser.

1. Introduction

Nous mettons un point d'honneur à préserver la confidentialité des informations collectées. Cette politique de protection des données décrit les types de données recueillies, comment elles sont utilisées et les actions mises en place pour assurer leur protection.

2. Données Collectées
2.1 Données Personnelles Collectées

Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site, y compris :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse email ;
  • Adresse postale ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Informations de paiement (pour les transactions).
2.2 Données Collectées Automatiquement

À chaque visite sur notre site, nous collectons également des données techniques, notamment :

  • Adresse IP ;
  • Type de navigateur et version ;
  • Pages visitées et durée de la visite ;
  • Historique de navigation.
3. Utilisation des Données

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Améliorer nos services ;
  • Gérer les transactions et vos commandes ;
  • Fournir une assistance client ;
  • Envoyer des communications marketing (avec votre consentement) ;
  • Analyser l'utilisation de notre site.
4. Partage des Données

Vos données personnelles ne sont partagées avec des tiers que dans les cas suivants :

  • Obligations légales ;
  • Prestataires de services pour aider au fonctionnement du site (ces prestataires sont tenus par des obligations de confidentialité) ;
  • Fusion, acquisition ou vente d'actifs de la société.
5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses, notamment :

  • Cryptage des données ;
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion ;
  • Contrôles d'accès stricts pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou perte.
6. Vos Droits

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Demander l'accès à vos données personnelles ;
  • Rectification : Corriger des données inexactes ;
  • Effacement : Demander la suppression de vos données ;
  • Limitation : Restreindre le traitement de vos données ;
  • Portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible par machine ;
  • Opposition : Vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : rgpd@eneffic.fr.

7. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour personnaliser votre expérience sur notre site, analyser le trafic et offrir des contenus adaptés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour désactiver les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient en être affectées.

8. Modifications de la Politique de Protection des Données

Cette politique peut être modifiée afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation. En cas de changement, nous mettrons à jour cette page pour vous en informer.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :